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记者观察/高质量服务 为“中国智造”增添温度

时间:2023-05-25 09:48:06|栏目:即时要闻|点击:

  不少人认为中国制造的最大优势是物美价廉。实际上,性价比高固然是中国制造的优势,但此次到一线走访,记者才发现,广东外贸行业的高质量发展,不单单停留在生产领域,而是已经提升到服务领域。

  经受疫情三年冲击,仍能留住海外订单的除了产品,还有广东企业那无微不至的服务细节:派商务车在广交会门口随时接送看厂的采购商;连续一个多月担当“空中飞人”出差至各国参展会抢订单;跨国跨时差一个服务电话有求必应的即时服务态度;在海外设置营销售后网点可以随时派人上门维修。

  有国际龙头企业负责人告诉记者:“欧美一些传统大企业,不仅技术上、价格上比不过我们,在售货服务方面我们也已经远远抛离了一些海外同行。”这是带着温度的产品附加值,是让外国客户分外吸引的“服务水平”,亦是“中国制造”最佳的诠释。相信随着广东高质量发展的日益推进,“负责可靠”将越来越成为广东制造业的代名词。

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