贴心服务/粤式菜品进高铁 迎合港人口味
时间:2023-07-02 12:29:33|栏目:即时要闻|点击: 次
“你的粤语说的很好。”7月1日,在由中国铁路成都局集团有限公司成都客运段担当的G2963次列车上,一位旅客对蓉港互通直达高铁首发列车长周弋乔这样说道。在蓉港互通直达高铁开行前,周弋乔对于粤语“连听都非常费劲,更别提说了。”为了让旅客有更好的乘车体验,她和被选拔出来的76名乘务员一起参加了为期近50天的英语、粤语、手语等培训。
此外,中国铁路成都局集团有限公司对进港列车服务备品、备件和乘务设备进行提质升级,增配充电器转换插头等。周弋乔说,特别针对粤港澳方向客流口味,高铁上新增了三款以粤式口味为主的菜品。
“蓉港高铁线路上,屏山站至宜宾西站的最大坡道处每1000米要上升25米,动车组以接近250公里的速度在1公里范围要冲到8层楼的高度上去,操纵难度极大。”作为蓉港互通直达高铁首发司机,冯帅将沿途的站点、线路、弯道、桥梁、隧道等情况背得滚瓜烂熟,并在模拟驾驶室反复练习,以确保平稳行驶。
成都车站客运值班员温瑞卿告诉记者,为了让香港方向来的旅客能更便捷地出行,车站内优化了半自助检票闸机等自动设备,确保港澳居民来往内地通行证功能正常使用,“希望能通过各环节服务,让旅客出行体验更美好。”
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