专家解读/打造服务优势　制造业升级新途径

　　“这些年从消费到生产，主打就是一个字，快！”经济学家香帅24日在2023实干企业家峰会实业专场上称，消费市场上，现在任何爆款都诞生快，消亡更快，留给生产制造的反应时间越来越短，效率优势将是企业抓住机会的核心关键。

　　香帅说，从产业链附加值角度看，微笑曲线“困局”将持续冲击中国制造。从消费角度来看，好商品越来越便宜，但好服务越来越贵。她认为，从卖商品到卖服务打造服务优势，是中国制造业向高附加值攀升的新通路。

　　“要穿越经济下行周期，不犯错是第一要义。”香帅还建议，越是拥有技术优势的企业，越要看清数字时代的安全风险。她说，在数字化浪潮下，如何保护好自己的技术优势，规避风险，是拥有技术优势企业在走向新增长过程中需要着重考虑的问题。

　　腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示，以前制造业企业大多学习国外企业的管理方法，因此也使用国外的数字化工具，但总会发现这些理念和工具在本土应用上或多或少存在差异，“现在我们走自己的路子，在不断解决实际问题中逐步形成自己的方法，逐步孕育着符合实际需求的工具。”他透露，目前企业微信已经服务1200万真实企业。大公报记者卢静怡