智慧“平安钟” 守护独居老人

银发科技实验室工作人员在社区工作人员陪同下，看望何婆婆。/受访者供图

　　“那天旅游回来，突然心跳加速，血压飙升，人都快晕过去了，还好我及时按了红色按钮和数字键1，‘守护卡’直接接通了120和我大女儿的电话，大概10分钟后我就被送到医院抢救。”说起与“死神”擦肩而过的惊心动魄，家在佛山南海区西樵镇的空巢长者何婆婆有种劫后余生的庆幸。银龄守护卡专门为长者设计，可以实现SOS一键求助、医疗应急、实时定位等功能。在重阳节来临之际，佛山南海民政与腾讯SSV银发科技实验室签约，将在南海全域落地“银发共同守护计划”，通过AI和数字化赋能，探索解决空巢老人安全问题。该计划有望在2024年开始覆盖到广东其他地区，将有越来越多独居长者受益。

　　民政部数据显示，截至2022年底，全国60周岁及以上老年人口已达2.8亿。全国各地近年都在探索各种智慧养老模式。“银发共同守护计划”由腾讯SSV银发科技实验室发起，旨在联合政府、生态伙伴、公益机构等共同解决高龄、独居、空巢老人无人救助或救助延迟的问题。今年7月，该计划在佛山市南海区开始试点，免费向60岁及以上的长者提供居家养老产品──银龄守护卡设备。

　　薄薄一片四个按钮 操作简单易学

　　该设备与信用卡大小相当，薄薄一片，正面是一个屏幕，以及红色的“SOS”和白色“123”共四个按钮，操作简单易学。守护卡通过WiFi、4G网络、卫星的三重定位，家属、社区和机构可以随时了解老人行踪，防止老人走失；通过小程序在地图上设置安全守护区域的电子围栏，老人一旦走出安全区域，银龄守护卡立马就会通过短讯、电话、平台通知等多重方式报警；老人如果遇到突发意外情况，可以长按银龄守护卡上的SOS按键，一键紧急呼救、以便及时获得救援。守护卡让子女或护工通过小程序实时了解长者动态，还能连接长者所在社区，一键救助电话连通南海区智慧养老平台的客服及120热线，通过四级响应共同守护长者安全。

　　南海各个社区已为近千名长者配发了守护卡。腾讯SSV银发科技实验室运营负责人王楠说，在设备到手一个月内，24小时呼叫中心共接到762个长者通过守护卡打来的电话，其中90%以上是为了确认救命通道是否畅通。

　　“希望快点推广 亲友尽快用上”

　　意外发生在9月12日，何婆婆和妹妹参加了“肇庆一天游”的旅行团。傍晚6时许，何婆婆回到家中，“突然间心跳得非常厉害，感觉到血压疯狂地升高，当时已经有点快要失去知觉了，我第一时间就按了这个守护卡。”何婆婆说，按完红色的SOS求救按钮，还按了1数字键，里面存着大女儿的电话。大女儿立刻赶到身边，医护人员也根据实时定位找上门。经过近十天的治疗，何婆婆康复出院，“关键时候与‘死神’赛跑，它真的能救命，希望快点推广，让我同年纪的亲友都能尽快用上。”

　　守护卡不仅能呼叫120，还能找人。周爷爷和冼婆婆是一对居住在顺德的空巢老人。就在本月16日，冼婆婆为周爷爷申领了一张守护卡，没想到三天后就发挥了作用。18日上午，两人像往常一样到医院拿药，结束后分头行动。但是，那天周爷爷一直没有回来，电话里也说不清楚位置，冼婆婆最终直接依据守护卡的定位找到了周爷爷。